Administradores como agentes na
administração, na hora da mudança e inovação.
“Existem
dois tipos de riscos: Aqueles que não podemos nos dar ao luxo de correr e
aqueles que não podemos nos dar ao luxo de não correr.”
Peter Drucker
Peter Drucker
CASO FORD
1944 uma grande
empresa americana passava por um grande declínio, perdendo sua posição de
liderança e quase não conseguindo se manter no mercado, isso depois de uma ascensão no mercado que foi uma
escalada desde sua criação 1903 onde praticamente dominava
e monopolizava o mercado automobilístico norte americano, estou falando da Ford
Motor Companhy criada por Henry Ford. Vamos entender um pouco o porquê do
declínio.
Seu Criador
Henry Ford pensava da seguinte maneira “Que empresas não necessitam nem de
administradores nem de administração, tudo que elas precisariam, segundo ele,
seria do próprio empresário e alguns ajudantes”.
A grande
diferença entre Ford e a maioria dos empresários daquela época, é que tudo que
ele fazia ele se mantinha irredutível e fiel as suas convicções, sendo o único
a saber qual o melhor caminho para sua empresa, demitindo qualquer um que atravessasse
seu caminho tomando uma decisão sem sua ordem e sua opinião como proprietário,
por mais qualificado que esse o fosse.
A MUDANÇA
Após o neto de
Henry Ford assumir o comando da empresa ele fez grandes mudanças, a mais
importante foi demitir todos os antigos gestores da gestão de seu avô e
contratou uma equipe de administradores, ou seja, renovou a empresa com profissionais
altamente qualificados com visão moderna de processos, criando uma nova
estrutura gerencial com uma equipe de administradores comprometida para a
reestruturação da empresa, avaliando o mercado e colocando novos produtos, salvando
assim a empresa, que hoje ainda é uma grande potencia no mercado
automobilístico mundial.
CASO GENERAL MOTORS
Quase no mesmo
período a General Motors, estava quase sendo esmagada pela sua concorrência a
Ford Motor Company, e mal conseguia se manter no mercado automobilístico, pois
a GM era um grupo que agregava pequenas empresas, que não tinha o mesmo
potencial de sua maior concorrente, não contavam por exemplo, com um produto
popular ou com rede de revenda nem tão pouco com o potencial financeiro.
A MUDANCA
Nesse período ao
assumir a presidência da GM, Alfred P Sloan Jr. se via diante de um grande
desafio de mudar aquela situação de reformar o grupo. E como fazer isso? Foi ai
que ele idealizou transformar aquele pequeno grupo em uma grande empresa, e
assim o fez, dando uma nova estrutura gerencial diferente da época, colocando e
transformando seus donos como administradores eficazes delegando e atribuindo a
cada um funções diferentes, buscando alternativas para concorrer no mercado em
que a Ford era imbatível, através de pesquisa de mercado junto aos consumidores,
em 5 anos a GM se firmou e se tornou líder do mercado norte americano de
automobilístico por muitos anos.
FATORES QUE LEVARAM A
MUDANÇA.
Bem, nos dois
casos vimos que era imprescindível uma mudança, pois a vida das empresas estava
em risco, isso aconteceu no início do século XX, quando muitas
crises financeiras estiveram associadas a corridas aos bancos, durante períodos
de recessão. Outras se caracterizaram
pelo estouro de uma bolha financeira e pela quebra do mercado de ações ou
por ataques especulativos à moeda de um país ou quando um país suspende o pagamento de
sua dívida.
Hoje, com a globalização, não
há diferença. As crises econômico-financeiras estão acontecendo abalando o mercado
financeiro mundial, e grandes empresas por não aceitarem ou não se adaptarem nesse
novo mercado, que muda constantemente, reestruturando sua organização ao novo mercado, e acabam fechando suas
portas.
Algumas mudanças e seus
aspectos na Ford e na GM:
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Mudanças
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Aspectos
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Organizacional
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Especialização de
trabalho, departamentalização, centralização e descentralização, formalização
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Operacional
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Produção em massa, montagem móvel
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Mercado
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Especificação dos seus produtos no mercado
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OS AGENTES DA MUDANÇA NOS
DOIS CASOS.
Os grandes
administradores da historia foram pessoas que sempre estiveram à frente de seu
tempo, atentos as mudanças de mercado, a estática
das empresas que estavam nos dois casos mencionados vimos que tanto o
administrador como a administração foram de suma importância no processo de
mudança de readaptação e de inovação das empresas no mercado, tomando decisões
eficientes que supriram as demandas em curtos e
longos prazos, podemos dizer que foram medidas eficientes.
Como devem ser
as atitudes tomadas pelos administradores atuais que tem em sua frente um
desafio de mudar ou inovar sua gestão na frente de qualquer empreendimento
comercial ou instituição privada.
Peter Drucker em
sua obra “inovação e empreendedorismo” de 1986, traz
7 principais fontes de inovação, que de fato contribuem para as tomadas de
decisões para os administradores que estão atentos as grandes mudanças que
abalam os mercados, quais sejam:
v
O inesperado
v
Incongruência
v
Necessidade de pensamento
v
Estruturas de indústria e de
mercado
v
Demografia
v
Mudanças de percepções
v
Novo conhecimento
Carlos Regis Araujo
Pereira, Administrador/consultor de projetos em áreas indígenas/instrutor
credenciado junto ao Sebrae.
